Configuración

Todo lo tuyo en un solo lugar: con qué CUIT facturás, cómo se ve tu factura, por dónde cobrás y qué plan tenés.

Para qué sirve

Es donde entrás a cambiar algo, no a hacer el trabajo de todos los días. Facturar, cobrar y mirar tus clientes están en la barra; acá está lo que se toca de vez en cuando:

Tu CUIT y ARCA — tus datos fiscales, el permiso con el que facturás y hasta cuándo vale.
Tu comprobante — el nombre, el logo y los datos que salen impresos en cada factura.
Productos y servicios — lo que vendés, para no volver a escribirlo cada vez.
Mercado Pago — la conexión con la cuenta donde te entra la plata.
Tu plan — qué plan corre y cuántas facturas te quedan este mes.
Avisos — por dónde te avisamos las cosas.
Tu contador — quién puede mirar tu cuenta.
Perfil — tu correo, tus sesiones abiertas y cómo llevarte tus datos.

Cada fila te dice su dato principal sin que entres. La de Tu CUIT y ARCA dice tu número y hasta cuándo vale tu certificado; la de Tu plan, cuántas facturas llevás del mes. Eso alcanza para saber si hace falta entrar.

Cómo se hace

Llegar a Configuración

En el teléfono: tocá tu foto, arriba a la derecha, y después Configuración.

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el menú que se abre desde la foto en el teléfono, con Configuración primero, después Ayuda, Perfil, el tema y Cerrar sesión.
En una computadora: tocá Configuración en la barra de la izquierda, abajo de Clientes.
Vas a ver la lista con las tres secciones: Tu facturación, Cobros y Tu cuenta.

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la lista de Configuración en un teléfono, con los tres grupos y cada fila con su ícono, su nombre y su dato principal debajo.
Tocá la fila que quieras. En el teléfono se abre esa pantalla y volvés con el gesto de atrás o con ‹ Configuración, arriba. En una computadora la lista se queda a la izquierda y lo que elegiste aparece al lado.

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Configuración en una computadora, con la lista a la izquierda —la fila Tu CUIT y ARCA marcada— y sus datos fiscales a la derecha.

Tu CUIT y ARCA

Es la sección que reúne todo lo que ARCA sabe de vos y el permiso con el que facturás.

Arriba están tus datos fiscales: el CUIT, tu condición —con la categoría de monotributo, si estás en monotributo— y cuándo arrancaste. Cada uno dice de dónde salió —De tu constancia, o Lo cargaste vos— y tiene su Corregir al lado. El CUIT no se corrige acá: cambiarlo es conectar otro, con su certificado y su punto de venta.
Debajo está tu certificado, que es el permiso que ARCA te dio para facturar desde acá. Te decimos si está Vigente, Por vencer o Vencido, y hasta cuándo vale.

Te avisamos un mes antes de que venza, y desde ese momento aparece acá el camino para renovarlo.
Al final está tu punto de venta, que es el que numera tus facturas. Se creó cuando conectaste tu CUIT y no hay nada que tocar.

El paso a paso de cada corrección está en Corregir tus datos fiscales.

Productos y servicios, y Perfil

Son dos secciones más de esta lista, con todo lo demás igual: en una computadora la lista se queda al costado y sólo cambia lo de la derecha. Si tenías guardada la dirección vieja de alguna de las dos, sigue funcionando: te lleva a su sección.

Mercado Pago

Si todavía no lo conectaste, la sección te muestra qué se puede hacer con la conexión y el botón para conectarlo, sin mandarte a otra pantalla. Si ya está conectado, ves con qué cuenta y podés desconectarlo.

Cerrar sesión

En el teléfono, bajá hasta el final de la lista de Configuración: Cerrar sesión está ahí, después de Ayuda.
En una computadora, tocá tu nombre al pie de la barra de la izquierda y elegí Cerrar sesión.
Te pedimos que lo confirmes. No se pierde nada de lo que tenés cargado.

Si algo sale mal

No encuentro Configuración en el teléfono Está en el menú de tu foto, arriba a la derecha, y no en la barra de abajo. La barra de abajo son los cinco lugares que se usan todos los días: Inicio, Facturas, Facturar, Cobros y Clientes.

Busco Productos y servicios y no está en la barra Es una fila de Configuración, dentro de Tu facturación. También llegás desde el ícono del catálogo del campo donde escribís qué estás facturando. Está explicado en Tus productos y servicios.

La fila dice "sin certificado" y yo sé que lo tengo Puede ser que lo hayas conectado con otro CUIT, o que se haya vencido. Entrá a Tu CUIT y ARCA: ahí dice el estado exacto y qué hacer.

Entré a una sección y no sé cómo volver En el teléfono, con el gesto de atrás de tu teléfono o con ‹ Configuración, arriba de todo. En una computadora no hace falta: la lista quedó a la izquierda.

Preguntas frecuentes

¿Por qué Configuración no está en la barra de abajo del teléfono? Porque la barra tiene cinco lugares y son para lo que se hace todos los días. Configuración se entra de vez en cuando, así que vive detrás de tu foto, que es donde una persona busca lo suyo.

¿Dónde está mi plan? En Tu plan, dentro de Tu cuenta. La fila ya te dice cuántas facturas llevás del mes. En una computadora también lo ves al pie de la barra de la izquierda, junto a tu nombre.

Cambié algo y no sé si se guardó Cada sección guarda con su propio botón y te avisa. Si no viste ningún aviso, volvé a entrar: lo que muestra la pantalla es lo que quedó guardado.

¿Puedo cambiar mi CUIT? No desde acá. El CUIT con el que facturás se conecta una vez, con su certificado. Si necesitás facturar con otro, escribinos desde Contanos un problema, en el menú de tu foto.