Facturar con el asistente

Facturar contestando una pregunta por vez, con la pregunta grande y nada más en pantalla. Es lo que ves cuando entrás a Facturar desde el teléfono.

Para qué sirve

Es la forma de facturar cuando no querés mirar seis cosas a la vez: el asistente te pregunta cuánto, para quién, qué facturás, cómo lo describimos y a quién se la mandamos, de a una por pantalla, y al final te muestra todo junto antes de hacer la factura.

Es la pantalla del teléfono, y no hay que elegirla. Cada pregunta ocupa la pantalla entera y los botones son grandes, que es lo que hace falta para facturar de parado y con una mano. Desde una computadora vas a ver otra cosa: los campos a la izquierda y la factura armándose a la derecha, explicado en Facturar desde una computadora. Lo decide el ancho de la pantalla y no se configura.

Sale exactamente la misma factura de las dos formas. Lo que cambia es cómo te lo preguntamos.

Antes de empezar conviene tener a mano:

El monto que cobraste.
El CUIT o el DNI de tu cliente, sólo si te lo pidió a su nombre o si el monto supera los diez millones de pesos.
El correo electrónico de tu cliente, si querés que le llegue sola.

Cómo se hace

Tocá el botón redondo con el + que está en el medio de la barra de abajo.

Se abre la primera pregunta, a pantalla completa.

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la primera pregunta del asistente en un teléfono, con el título ¿Cuánto vas a facturar? grande arriba, el número en cero y grande debajo, la barrita de avance con 1 de 6 y la cruz de salir arriba a la derecha, y el botón Seguir abajo.
¿Cuánto vas a facturar? Escribí el monto. Los puntos de mil aparecen solos: si tocás 25000 vas a ver 25.000. Si tenés centavos, escribí la coma y después los dos dígitos.

Si facturás como responsable inscripto, en esa misma pantalla elegís si el número que escribiste es Precio final —lo que paga tu cliente— o Más IVA —el neto, al que se le suma—. Debajo te mostramos el precio final, el neto y el IVA.

Tocá Seguir.

Captura pendiente
la pregunta del importe con 45.000 escrito, y debajo el botón Seguir habilitado.
¿Para quién? Es un solo campo, y hace las tres cosas:
- Si lo dejás vacío, la factura sale a consumidor final. Debajo lo dice: Sale a consumidor final. Es lo normal cuando le vendés a una persona y no pide ningún dato. Tocá Seguir.
- Si escribís letras, se abre la lista con lo que tenés guardado: buscalo por nombre o por su número y tocalo. Arriba está siempre Consumidor final, por si empezaste a escribir y te arrepentiste. Cuando elegís a alguien, el asistente pasa solo a la pregunta siguiente.
- Si escribís un número que no tenés guardado, al pie de la lista aparece Facturar a … · lo buscamos en ARCA. Tocalo y el nombre que devolvió ARCA pasa al campo, con el número y su condición debajo. Ese cliente queda guardado en tu agenda al emitir, así que la próxima lo elegís por su nombre.
Captura pendiente
la pregunta ¿Para quién? en un teléfono, con el campo grande arriba y la lista debajo mostrando Consumidor final primero y dos clientes guardados con su número.
¿Qué facturás? Elegí Un producto —algo que entregás— o Un servicio —algo que hacés—. Con tocar la opción alcanza: el asistente pasa solo, sin Seguir.

Esta pregunta aparece sólo si hace falta: si tu CUIT tiene guardado que siempre facturás lo mismo, la damos por hecha y el asistente tiene cinco pasos en lugar de seis. Lo vas a ver igual en el resumen del final, y ahí lo podés cambiar por esta vez.

Si facturás las dos cosas, la pregunta aparece siempre: no hay nada que dar por hecho. Y si todavía no lo sabemos, te la hacemos una vez y queda guardada para las próximas.

Captura pendiente
la pregunta ¿Qué facturás? con las dos opciones, Un servicio marcada con un tilde.
¿Cómo lo describimos? Escribí qué le estás cobrando: Clases de guitarra, Diseño de logo, Consulta. Es lo que va a leer tu cliente en la factura.

Si ya tenés cosas guardadas, el campo abre una lista: escribí las primeras letras para buscar, o tocá la flecha de la derecha para verla entera. No hace falta poner las tildes.

Si lo facturado es un servicio, en esa misma pantalla podés poner el Período —desde cuándo hasta cuándo—. Es opcional: si lo dejás vacío, la factura sale con la fecha de hoy.

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la pregunta ¿Cómo lo describimos? con Clases de guitarra escrito, el aviso Lo trajimos de tu catálogo arriba, y los dos campos del período debajo.
¿A quién se la mandamos? Escribí el correo electrónico de tu cliente y tocá Seguir. Se la mandamos apenas hagas la factura.

Si elegiste a alguien de tus clientes y su ficha ya tiene el correo, viene puesto, con el aviso Lo trajimos de la ficha de tu cliente arriba. Podés cambiarlo: lo que quede escrito es a donde va.

Si no lo tenés o preferís mandarla vos, tocá Después la comparto: la factura sale igual y la compartís cuando quieras.

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la pregunta del correo con el correo del cliente ya puesto, el aviso Lo trajimos de la ficha de tu cliente arriba, el enlace Después la comparto debajo y el botón Seguir.
Así sale. Es la última pregunta y la única desde donde se hace la factura. Te muestra todo junto: qué comprobante sale y por qué, el punto de venta, la fecha, para quién, qué facturás, la descripción, el correo y el total.

Tocá cualquier dato para volver a la pregunta que lo puso. Lo que ya contestaste no se pierde: cambiás ese dato y volvés.

La fecha de emisión se cambia acá mismo, sin volver a ninguna pregunta.

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el resumen con todos los datos en una lista, el total grande abajo y el botón Emitir la factura al pie.
Tocá Emitir la factura. Cuando ARCA la aprueba te mostramos la factura hecha, con el enlace para compartirla. Abajo de todo tenés el camino a la que sigue: Otra factura a el nombre de tu cliente —o Hacer otra factura, si ésta salió a consumidor final—, Empezar una en blanco y Volver al inicio.

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la pantalla de la factura ya hecha en un teléfono, con el importe grande arriba, el tipo de comprobante con su número y el CAE en una línea debajo, los botones Mandarle la factura a tu cliente y Ver y descargar la factura, y al pie Otra factura a VIDAL, PAULA SOFIA con Empezar una en blanco y Volver al inicio debajo.

Si algo sale mal

Toco Seguir y no pasa nada Falta contestar la pregunta. Abajo te decimos qué falta —Poné cuánto cobraste, Poné qué facturaste—. Completalo y volvé a tocar Seguir.

No lo encontramos en ARCA La factura sale igual, con el número que escribiste. Aparece un campo para que pongas el nombre como querés que salga impreso. Fijate que el CUIT o el DNI estén bien; si están bien y aun así no aparece, seguí adelante: el nombre es una confirmación para vos, no algo que la factura necesite.

Nos falta saber qué es tu cliente frente al IVA Pasa sólo si facturás como responsable inscripto y ni ARCA ni tu agenda saben qué es esa persona. Volvé a ¿Para quién? y elegilo en la lista que aparece debajo del campo.

Se te acabaron las facturas del mes Con el plan gratis podés hacer diez facturas por mes. Cuando se terminan, la pantalla te lo dice antes de la primera pregunta y te ofrece pasar a Pro. Es igual desde la computadora.

Cerré la pestaña a la mitad Se pierde lo que habías contestado. El asistente no guarda borradores: lo que existe es la factura, y sólo cuando la hacés.

Preguntas frecuentes

¿Por qué no veo la pregunta de producto o servicio? Porque tu CUIT tiene guardado que siempre facturás lo mismo. La barra cuenta cinco pasos en vez de seis, y lo vas a ver en el resumen del final, donde lo podés cambiar por esta vez.

¿Cómo veo la pantalla con todo junto? Entrando a Tributar desde una computadora. No hay nada que elegir: lo decide el ancho de la pantalla. Está explicado en Facturar desde una computadora.

¿Se guarda lo que escribí si vuelvo atrás? Sí. Volver con Atrás o con Esc, o tocar un dato en el resumen, no borra ninguna otra respuesta.

¿Sale la misma factura que desde una computadora? Sí, exactamente la misma: el mismo tipo de comprobante, la misma letra, los mismos importes y el mismo receptor. Lo único que cambia es cómo te lo preguntamos.

Giro el teléfono o agrando la ventana y cambia la pantalla Sí: a partir de cierto ancho aparece la pantalla de la computadora, con todo junto. No perdés lo que contestaste: pasa cargado.

¿Puedo hacer una nota de crédito desde acá? No. El asistente sólo hace facturas. Para anular, entrá a la factura desde Tus facturas — está explicado en Corregir o anular una factura.

¿Puedo elegir si sale factura A o B? No, y no es una limitación: la letra la decide quién es tu cliente frente al IVA, no vos. En el resumen te decimos cuál sale y por qué.

¿Se guarda solo el cliente que busqué en ARCA? Sí, cuando emitís. Te lo avisamos antes, en la confirmación. Después lo podés corregir o borrar desde Tus clientes.