Generar tu certificado vos mismo

Si preferís no darnos tu clave fiscal, o querés usar el mismo certificado en otros sistemas, podés hacer el trámite en el sitio de ARCA y traer el resultado.

Para qué sirve

Es el camino largo, y existe por tres motivos:

Querés usar el mismo certificado en otros sistemas. Éste es el beneficio real: el certificado es tuyo y lo podés llevar a donde quieras.
No querés darnos tu clave fiscal. Es tu decisión y está bien.
Tenés la app Token de ARCA activada (lo que ARCA llama nivel 4). En ese caso el trámite automático no puede completarse y éste es el camino.

Toma entre diez y veinte minutos la primera vez. Se hace una sola vez.

No es el camino más seguro, aunque lo parezca. Si generás el certificado por tu cuenta y después nos cargás también tu clave privada, esa clave termina existiendo en dos lugares: en tu computadora y acá. En el camino automático nace en nuestro servidor y no sale nunca. Lo que este camino te da es portabilidad, no más seguridad.

Antes de empezar, tené a mano:

Tu CUIT y tu clave fiscal de ARCA.
Una computadora. Este trámite en el teléfono es incómodo: vas a copiar y pegar textos largos y descargar un archivo.

Cómo se hace

Primera parte: pedirle el texto a Tributar

Entrá a Tributar y cargá tu CUIT si todavía no lo hiciste.
En la pantalla ¿Cómo conectamos tu CUIT con ARCA?, elegí Lo hago yo y tocá Seguir.

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la pantalla de las dos opciones, con Lo hago yo elegida y su tilde, y el botón Seguir al pie.
Vas a ver un recuadro con un texto largo que empieza con -----BEGIN CERTIFICATE REQUEST-----. Ese es tu pedido de firma. Tocá Copiar, arriba a la derecha del recuadro, y queda entero en el portapapeles.

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la pantalla Generá tu certificado en ARCA, con los cinco pasos numerados arriba, el recuadro del pedido de firma con el enlace Copiar a su derecha, y el campo para pegar el certificado debajo.

No cierres esta pantalla y no generes otro pedido. Es siempre el mismo mientras no lo completes, y tiene que serlo: si generás uno nuevo después de haber pegado el primero en ARCA, el certificado que ARCA te devuelva no va a servir.

Segunda parte: el trámite en el sitio de ARCA

Entrá a afip.gob.ar y tocá Iniciar sesión. Escribí tu CUIT, tocá Siguiente, escribí tu clave fiscal y tocá Ingresar.
En el Portal de Clave Fiscal, buscá el acceso que dice Administración de Certificados Digitales.

Si no lo ves en la lista, hay que adherirlo primero:
1. Entrá a Administrador de Relaciones de Clave Fiscal.
2. Tocá Adherir Servicio.
3. Elegí AFIP → Servicios Interactivos → Administración de Certificados Digitales.
4. Confirmá y volvé al portal. Ahora sí lo vas a ver.
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Administrador de Relaciones de Clave Fiscal, con los botones "Adherir Servicio" y "Nueva Relación" a la vista.
Entrá a Administración de Certificados Digitales. Se abre en una pestaña nueva.

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Administración de Certificados Digitales, con la tabla de alias —columnas "Alias" y "Ver Detalle"— y los botones de abajo.
Mirá la tabla de alias antes de tocar nada y fijate si ya hay una fila que diga Tributar.

De acá salen dos caminos distintos, y elegir mal el camino es lo que deja la cuenta con varios certificados parecidos que después no se pueden borrar: en ARCA un certificado se revoca, pero no se elimina, y el nombre queda ocupado para siempre.
- No hay ninguna fila Tributar → seguí en el paso 8.
- Ya hay una → saltá al paso 9. No crees Tributar 2: un alias no es un certificado, es un nombre que puede alojar varios, y lo que corresponde es agregarle uno.
El pedido de firma se sube como archivo, no se pega. En los dos caminos, ARCA te pide un archivo. Antes de seguir, guardá el texto que copiaste en el paso 3 en un archivo de texto llamado Tributar.csr.
Si no había ninguna: crear el alias.
1. Tocá Agregar alias.
2. Escribí Tributar en Alias, así después sabés cuál es.
3. En Seleccionar archivo, elegí el Tributar.csr que guardaste.
4. Tocá Agregar Alias. ARCA genera el certificado en el momento.
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la pantalla de alta de alias, con el campo "Alias" completo con Tributar y el control para elegir el archivo del pedido de firma.
Si ya había una: agregarle un certificado al alias que existe.

Es lo mismo que hace ARCA para renovar un certificado vencido, así que estos pasos te van a servir de nuevo dentro de dos años.
1. En la tabla, buscá la fila que dice Tributar y tocá Ver.
2. Tocá Agregar certificado.
3. ARCA te muestra un resumen que dice "Usted está solicitando un certificado con las siguientes características", con tu Cuit, el Alias y el DN. Confirmá que el Alias diga Tributar antes de seguir: si dice otra cosa, volvé y entrá por la fila correcta.
4. En Seleccionar archivo, elegí el Tributar.csr que guardaste.
5. Tocá Agregar certificado.
El certificado que ya estaba no se toca: sigue donde estaba y sigue funcionando. Lo que hacés es sumarle uno nuevo al mismo nombre.

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la pantalla "Usted está solicitando un certificado con las siguientes características", con el Cuit, el Alias Tributar y el DN, y abajo el control para elegir el archivo.

No te preocupes si el DN dice CN=tributar en minúscula y el Alias dice Tributar con mayúscula. Es así, lo escribe ARCA, y no es un error.
Buscá tu certificado adentro del alias. Vengas por el camino que vengas, ahí queda listado: volvé a la tabla de alias y tocá Ver en la fila Tributar.

Vas a ver una tabla con Nro Serie, Fecha Emision, Fecha Vencimiento, Estado y Descargar. Si hay más de una fila, la tuya es la que dice VALIDO y tiene la fecha de emisión más reciente — las otras son de trámites anteriores.
Tocá el ícono de la columna Descargar. Se baja un archivo .crt. Guardalo donde lo puedas encontrar.

ARCA no te muestra el certificado en pantalla al terminar, por ninguno de los dos caminos: siempre hay que venir a buscarlo acá.

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el detalle del alias Tributar, con la tabla de certificados y el ícono de la columna "Descargar" señalado.

Tercera parte: darle permisos al certificado

Tener el certificado no alcanza: hay que autorizarlo a hacer cosas. Son tres permisos y se dan en la misma pantalla.

Volvé al portal y entrá a Administrador de Relaciones de Clave Fiscal.
Tocá Nueva Relación.

Ojo con esta pantalla: tiene dos botones que se parecen. Adherir Servicio habilita un servicio para vos; Nueva Relación se lo asigna a un certificado. Acá va Nueva Relación.
En Representante, elegí el certificado Tributar. Es el alias, y aparece igual hayas creado el alias o le hayas agregado un certificado.
En Servicio, elegí AFIP → WebServices → Facturación Electrónica. Confirmá.
Repetí los pasos 13 a 15, y esta vez elegí el servicio Consulta a Padrón de AFIP - Constancia de Inscripción. Es el que nos deja leer tu categoría de monotributo.
Repetí los pasos 13 a 15 una vez más, y elegí Consulta a Padrón de AFIP - Alcance 13.

Este tercero es el que hace falta para facturar tus cobros de Mercado Pago: cuando alguien te paga y se identifica con su DNI, es el único servicio que nos dice a qué CUIT corresponde ese documento. Sin él, tus cobros de todo el mes salen a consumidor final aunque la persona se haya identificado.

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Administrador de Relaciones de Clave Fiscal con el buscador de servicios abierto, mostrando "Facturación Electrónica" en los resultados.

Cuarta parte: tu punto de venta

El punto de venta es el número con el que van a salir numeradas tus facturas. Si ya tenés uno habilitado para web services, saltá a la quinta parte.

En el portal, entrá a Administración de puntos de venta y domicilios. Si no lo ves, adherilo con los mismos pasos del punto 5.
Aparece la pantalla Seleccione la Empresa a representar. Tocá el botón con tu nombre, aunque sea el único.
En el Menú Principal, tocá A/B/M de puntos de venta / emisión.
Se abre un aviso que tapa la pantalla. Cerralo.

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A/B/M de puntos de venta / emisión, con el listado detrás y el aviso "ATENCION" encima.
Mirá el listado y fijate cuál es el primer número que no está usado. Contá todos los que aparecen, sean del tipo que sean.
Tocá Agregar...
Completá:
- Número: el primero libre que anotaste.
- Nombre Fantasía: Tributar.
- Sistema: elegí Factura Electronica - Monotributo - Web Services.
Este campo es el que más se equivoca. Viene preseleccionado otro —"Remito Electrónico Web Services"— que no sirve para facturar. Si lo dejás así, el alta se crea igual y el problema aparece días después, cuando intentes emitir una factura y ARCA la rechace. Revisá que diga Factura Electronica - Monotributo - Web Services antes de aceptar.
- Nuevo domicilio y Actividad: elegí los que correspondan. Si tenés uno solo de cada uno, no hay nada que decidir.
Tocá Aceptar.

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el modal "Alta de Punto de Venta / Emisión" con todos los campos completos y el desplegable "Sistema" mostrando "Factura Electronica - Monotributo - Web Services" seleccionado.

Quinta parte: traer el certificado a Tributar

Volvé a Tributar, a la misma pantalla Generá tu certificado en ARCA donde estaba tu pedido de firma. Si la cerraste, entrá de nuevo: te lleva ahí sola, con el mismo pedido.
Abrí el archivo .crt que descargaste en el paso 11 con un editor de texto, copiá todo y pegalo en el campo Tu certificado. Va el texto entero, con las líneas BEGIN y END.
Tocá Cargar el certificado.

Sexta parte: elegir el punto de venta

Ahora aparece ¿Con qué punto de venta facturás?. Consultamos la lista en ARCA con tu certificado recién cargado y te la mostramos.

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la pantalla del punto de venta, con dos opciones —una Web Services, elegida, y otra Comprobantes en línea explicada como no apta— y el botón Seguir al pie.
Elegí el que diga Web Services y tocá Seguir. El de Comprobantes en línea es el del sitio de ARCA y no sirve para facturar desde acá: aparece en la lista para que sepas cuál es, no para que lo elijas.

Si no aparece ninguno, el recuadro ¿No aparece el tuyo? te dice cómo crearlo —es el paso 24 de más arriba— y con Volver a consultar lo buscamos de nuevo sin salir de la pantalla. Y si ARCA no contesta, el enlace Escribir el número siempre está.

Listo. Ya podés facturar.

Si algo sale mal

ARCA dice que el pedido de firma no es válido Casi siempre es que se copió incompleto. Tiene que ir desde -----BEGIN CERTIFICATE REQUEST----- hasta -----END CERTIFICATE REQUEST-----, las dos líneas incluidas, sin espacios de más al principio ni al final.

"Ese no parece el certificado" Estás cargando el pedido de firma en lugar del certificado. Son dos textos parecidos: el pedido dice CERTIFICATE REQUEST y el certificado dice sólo CERTIFICATE. El que va en Tributar es el segundo, el que te devuelve ARCA.

ARCA dice que ese alias ya existe Ya hiciste este trámite alguna vez, o lo empezaste y quedó a medias. No crees uno con otro nombre: andá al paso 9 y agregale un certificado al alias que ya está. Es lo mismo que hace ARCA para renovar, y no toca el certificado anterior.

"Ese certificado no corresponde al pedido que generamos" Pasa si generaste el certificado con otro pedido de firma, no con el que te dimos. Puede ser porque lo generaste antes de usar Tributar, o porque hiciste el trámite dos veces. Escribinos y lo resolvemos.

"No pudimos guardar el certificado ahora mismo" Es un problema nuestro y pasa solo. Tu pedido de firma sigue abierto, así que el certificado que ya sacaste en ARCA te sirve: esperá un momento y volvé a cargarlo, sin rehacer nada del trámite.

No encuentro el servicio en el portal de ARCA Los servicios hay que adherirlos antes de que aparezcan. Los pasos están en el punto 5 y valen para cualquiera de los tres.

Facturé y ARCA rechazó la factura Lo más probable es que el punto de venta se haya creado con el tipo equivocado. Volvé al paso 23, mirá qué dice la columna Sistema de tu punto de venta, y si no dice Factura Electronica - Monotributo - Web Services, creá uno nuevo con el tipo correcto.

Preguntas frecuentes

¿Puedo usar un certificado que ya tenía de otro sistema? Sí, si tenés también su clave privada. Escribinos y te decimos cómo cargarlo.

¿Cuánto dura el certificado? Dos años. Cuando esté por vencer te avisamos, y renovarlo es pedirle un texto nuevo a Tributar (paso 3) y hacer el paso 9: agregarle un certificado al alias Tributar que ya tenés. No hay que crear ningún alias nuevo.

¿Puedo tener dos certificados? Sí. Tener uno para Tributar y otro para el sistema que usabas antes no rompe nada, y los dos siguen funcionando. Lo mismo vale adentro del alias Tributar: puede alojar varios, y el que vale es el último que sacaste.

Me quedaron Tributar, Tributar 2, Tributar 3… Son de intentos anteriores y no molestan, pero conviene revocar los que no usás para no confundirte. Cómo hacerlo está en Conectar tu CUIT con ARCA.

¿Y si me equivoco en algún paso? Salvo el punto de venta, todo se puede deshacer: un certificado se revoca y un permiso se quita. El punto de venta sí queda: consume un número y no se borra, sólo se da de baja. Por eso el paso 23 es el que hay que mirar dos veces.

¿Por qué son dos permisos y no uno? Uno te deja facturar. El otro nos deja leer tu categoría de monotributo desde ARCA, que es lo que hace andar el medidor de cuánto llevás facturado. Si sólo das el primero, podés facturar pero el medidor arranca apagado.